Do I need to remove my SIM card to use an eSIM?

No. A travel eSIM sits alongside your SIM, so you can keep your home number on for calls and codes.

When should I install a travel eSIM?

At home, on wifi, before you fly. Then switch it on when you land.

Can I use WhatsApp on a travel eSIM?

Yes. NUM eSIMs are data-only, with no phone number, and WhatsApp, LINE, iMessage and FaceTime all work over the data.

Comment utiliser un eSIM de voyage: l'acheter, l'installer, l'allumer

2 novembre 2026

Un eSIM de voyage est un plan de données que vous téléchargez sur votre téléphone au lieu d'une carte SIM en plastique que vous échangez. vous l'installez à la maison sur le wifi, l'allumez lorsque vous atterrissez et gardez votre propre carte SIM en place pour les appels et les codes.

Les quatre étapes

Vérifiez votre téléphone. Appelez *#06#. Si vous voyez un numéro EID, votre téléphone prend un eSIM.
Choisissez un plan pour où vous allez et combien de temps vous y serez. Trouvez votre destination.
Installez-le à la maison, sur le wifi, avant de voler.Avec NUM, c'est une touche sur un téléphone iPhone ou Android récent, ou un code QR que vous numérisez à partir d'un autre écran.
Allumez-le lorsque vous atterrissez et activez l'itinérance de données pour ce eSIM. Ce paramètre est sûr à utiliser ici, car il s'applique au plan que vous avez déjà payé.

Que faire avec votre SIM

Configurez l'eSIM de voyage comme votre ligne pour les données mobiles et désactivez l'itinérance des données sur votre ligne d'accueil afin qu'elle ne puisse pas augmenter les frais.

Si elle ne se connecte pas

Vérifiez que l'eSIM est activé, que votre ligne de données mobile est activée et que l'itinérance des données est activée.
Activez le mode avion pendant quelques secondes, puis éteignez-le.
Ouvrez vos paramètres réseau et laissez le téléphone choisir automatiquement un réseau.
Text NUM, et nous vous aidons à vous connecter.

Les questions que les gens posent

Dois-je retirer ma carte SIM pour utiliser un eSIM ?

Un eSIM de voyage se trouve à côté de votre carte SIM, de sorte que vous puissiez conserver votre numéro de domicile pour les appels et les codes.

Quand dois-je installer un eSIM de voyage?

À la maison, sur wifi, avant de voler, puis allumez-le lorsque vous atterrissez.

Puis-je utiliser WhatsApp sur un eSIM de voyage?

Oui.NUM eSIMs sont uniquement des données, sans numéro de téléphone, et WhatsApp, LINE, iMessage et FaceTime travaillent tous sur les données.

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